Cam kết hàng chính hãng
Thanh toán khi nhận hàng
Giao hàng toàn quốc
Đổi trả hàng trong 7 ngày

Hà Nội: số 10 Ngõ 190 đường Hoàng Mai, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Hồ Chí Minh: 8/8 Đinh Bộ Linh, p24, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Hình thức thanh toán

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN TẠI THUCPHAMCHUCNANG360.COM

--------------- *** ---------------

Đơn vị bán hàng:

Công ty TNHH TMDV T&T Giá Tốt 360 - Giờ làm việc: 8h00 - 22h00
Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0106451080 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp

Trụ sở Hà Nội: số 10, Ngõ 190 đường Hoàng Mai, Phường Tương Mai, Quận Hoàng Mai, Hà Nội. Điện thoại: 04.66.86.00.51 - 0976.360.281

Địa chỉ giao nhận hàng Tp. HCM: 38 đường 25A - P. Tân Quy - Q.7 - Tp.HCM. Điện thoại: 091.451.6800

 


HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Cách 1: Liên lạc trực tiếp qua điện thoại

Sau khi lướt web để chọn lựa sản phẩm phù hợp. Bạn hãy gọi (nhắn tin) đến bộ phận kinh doanh của chúng tôi qua số máy 0976.360.281 - 091.451.6800 hoặc bộ phận tư vấn khách hàng qua số máy 04.66.86.00.51 để đặt hàng và xác nhận thời gian nhận hàng. Chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn ngay lập tức

 

Cách 2: Đặt mua hàng trực tuyến trên Website

 

 

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến trên trang Web theo cách thức sau:

Sau khi chọn được sản phẩm phù hợp bạn click vào nút “MUA”. Tại đây bạn sẽ nhập “SỐ LƯỢNG” sản phẩm bạn muốn mua rồi click vào nút “CẬP NHẬT GIỎ HÀNG” để biết được tổng số tiền. Đến đây bạn có 2 lựa chọn. 1 là sẽ ấn nút “Mua hàng tiếp” để tiếp tục lựa chọn thêm sản phẩm mới. 2 là bạn ấn nút “Thanh toán” để đặt hàng. Trong mục này bạn vui lòng để lại “Họ tên”, “Địa chỉ”, “Số điện thoại”, “Email”... rồi bạn chọn “Hình thức thanh toán” cho phù hợp.  Sau đó nhấn nút “Đặt hàng” để kết thúc. Chúng tôi sẽ kiểm tra lại thông tin và liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất.
 

Cách 3: Liên hệ qua chat Yahoo, Skype


 

Ngoài ra bạn cũng có thể online trực tiếp với chúng tôi qua nick Yahoo: Thucphamchucnang360 (tuvan.thucphamchucnang360) hoặc gửi thư vào địa chỉ email:  thucphamchucnang360@gmail.com.  Chúng tôi sẽ sẽ liên lạc với bạn ngay khi nhận được email

 

Cách 4: Đến văn phòng 


Nếu như bạn là người chưa thành thạo về mua hàng trực tuyến lắm thì cũng không sao. Bạn có thể đến tiếp văn phòng của chúng tôi để đặt hàng và được tư vấn miến phí về sản phẩm cũng như các vấn đề có liên quan.

 

HÌNH THỨC THANH TOÁN

1. Đối với khách hàng trong nội thành đến văn phòng:

Bạn có thể đến tận nơi để được tư vấn đầy đủ về sản phẩm, lúc đó sẽ giao dịch trực tiếp với nhân viên kinh doanh của chúng tôi (có thể sẽ có mức giá ưu đãi hơn)  

2. Đối với khách hàng nội thành trong bán kính 5 Km:

Chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi trong vòng 24 giờ  và miễn phí vận chuyển. Bạn sẽ nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho người giao hàng.  

 

3. Đối với khách hàng nội thành ngoài bán kính 5 Km:

Chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi trong vòng 24 giờ nhưng sẽ thu phí vận chuyển (tùy thuộc vào khoảng cách để thu phí). Bạn sẽ nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho người giao hàng  

4. Đối với khách hàng trên Toàn Quốc:

1. Bạn sẽ gửi tiền trước cho chúng tôi, sau đó chúng tôi sẽ gửi hàng ngay cho bạn qua dịch vụ chuyển phát nhanh (đã thu phí).

Tùy thuộc vào địa chỉ của bạn (ở thành phố lớn hoặc tỉnh lẻ) sau 1 – 3 ngày là bạn có thể nhận được hàng được chuyển phát tận nhà theo địa chỉ bạn cho. ( Bạn sẽ hưởng các ưu đãi miễn phí vận chuyển, ưu đãi giá trên sản phẩm )

2. Bạn thanh toán tại nhà (sử dụng dịch vụ COD thu tiền hộ của bên chuyển phát nhanh)

 Sẽ có người giao hàng tận nhà cho bạn, sau đó bạn thanh toán cho nhân viên giao hàng của bên công ty chuyển phát.  

 

Cám ơn quý khách hàng đã đến và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

 

Nội dung từ: "Thanh Phuong | Thucphamchucnang360.com"

HÌNH THỨC THANH TOÁN - GIAO HÀNG - VẬN CHUYỂN

1. Đối với những khách hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội cũ (Cầu Giấy, Ba Đình, Đống Đa, Tây Hồ,  Hoàn Kiếm, Thanh Xuân):

Áp dụng hình thức thanh toán trực tiếp với người giao hàng.

- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 500.000đ trở lên.

- Với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 500.000đ, không thuộc các quận nội thành Hà Nội, hoặc giao hàng ngoài giờ hành chính. Xin quý khách vui lòng trả thêm tiền vận chuyển tuỳ khu vực và giờ vận chuyển..

Thời gian giao hàng: Thoả thuận theo nhu cầu khách hàng hoặc thời gian giao hàng chậm nhất là trong vòng 24g kể từ khi nhận đơn hàng. Bên GIATOT360 đảm bảo việc giao trả hàng cho khách hàng nhanh nhất có thể.

2. Đối với những khách hàng ngoại tỉnh và ngoại thành Hà Nội:

HÌNH THỨC GIAO HÀNG THU TIỀN TẠI NHÀ (COD): Quý khách có thể thanh toán tiền khi nhận hàng bằng hình thức nhận hàng sau đó thanh toán cho nhân viên bưu điện đến giao hàng ( Nếu lựa chọn hình thức này Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển và phí thu tiền tại chỗ COD- Theo mức phí của bưu điện )

Khi đặt hàng Quý khách vui lòng cung cấp cho chúng tôi địa chỉ, tên người nhận và số điện thoại người nhận hàng, sản phẩm đặt hàng. Ngay lập tức chúng tôi sẽ gửi hàng cho Quý Khách.

Khi Quý khách nhận được hàng vui lòng thanh toán tiền hàng + Phí vận chuyển và phí thu tiền tại chỗ cho người giao hàng

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG HOẶC QUA ATM : Với các khách hàng ở ngoại thành hoặc ở tỉnh xin vui lòng thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản qua Máy ATM ( Nếu thanh toán chuyển khoản quý khách sẽ được hỗ trợ 50% phí vận chuyển hoặc miễn phí vận chuyển (với một số mặt hàng có điều kiện, hoặc theo chương trình khuyến mại, liên hệ với bên tư vấn mua hàng để được biết thêm chi tiết hơn)

THÔNG TIN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG:

- Sau khi đặt hàng quý khách thanh toán trước giá trị đơn hàng + 1/2 phí vận chuyển cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng. Cước phí vận chuyển được tính theo bảng cước bưu điện EMS phụ thuộc vào khối lượng, thể tích, kích thước và giá trị của hàng hoá.

- Sau khi thanh toán chuyển khoản xong, Quý khách thông báo với chúng tôi về việc chuyển tiền có thể gọi điện hoặc nhắn tin với số điện thoại tư vấn bán hàng cho  bạn theo mẫu ( Tên người đặt hàng, sản phẩm đặt hàng, số tiền đã chuyển khoản, địa chỉ nhận hàng).

- Sau khi nhận được tiền Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay cho Quý khách và cung cấp mã vận đơn bưu phẩm hàng cho Khách hàng để Khách hàng có thể kiểm tra lịch trình hàng hoá được giao, và thời gian dự kiến khách hàng nhận được hàng.

Thời gian giao hàng:

- Chuyển phát nhanh: trong vòng 24 - 36h tùy từng địa phương.

- Chuyển hàng thông thường trong vòng 3 - 6 ngày (phụ thuộc vào khoảng cách từ chúng tôi tới địa điểm giao hàng).

3. Thanh toán qua các hệ thống thanh toán điện tử:

Thanh toán qua hệ thống thanh toán trực tuyến NgânLượng.vn. NgânLượng.vn thực hiện điều này bằng cách cho phép người Mua nạp tiền VNĐ để nhận một lượng "ngân lượng" tương ứng trong tài khoản của mình tại NgânLượng.vn, sau đó sử dụng số dư "ngân lượng" của mình chuyển cho người Bán để thanh toán các hóa đơn mua hàng. Người Bán khi có nhu cầu có thể rút số "ngân lượng" nhận được từ người Mua từ tài khoản của mình ra để đổi lấy tiền mặt VNĐ bất kỳ lúc nào.

Ghi chú: 1 VNĐ tương đương với 1 "ngân lượng";

Tất cả các giao dịch đều được thực hiện Online thông qua website của NgânLượng.vn, khoản "ngân lượng" thanh toán tiền hàng được chuyển ngay tức thì từ tài khoản người Mua đến tài khoản người Bán, và được hệ thống tài chính lớn mạnh của NgânLượng.vn đảm bảo.

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG - TRẢ HÀNG

1. Hàng chỉ được đổi/trả khi khách hàng xuất trình hóa đơn mua hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Hàng muốn đổi/trả phải trong tình trạng còn mới nguyên tem 100%, chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn bao bì như ban đầu. Các mặt hàng thực phẩm yêu cầu bắt buộc được bảo quản trong môi trường đặc biệt, thì không chấp nhận đổi trả sau khi khách hàng đã mang hàng về bảo quản tại môi trường khác. Thucphamchucnang360.com không chấp nhận đổi/trả hàng đã qua sử dụng, bị lỗi, bẩn, hư hỏng, hàng bán trong thời gian khuyến mãi, hoặc hàng đã được đổi một lần trước đó, trừ trường hợp do lỗi kỹ thuật. Hàng được đổi/trả vì lý do kỹ thuật phải có sự đồng ý và xác nhận của Thucphamchucnang360.com .

3. Thucphamchucnang360.com không chấp nhận việc trả hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào. Khách hàng có thể đổi một sản phẩm tương tự, hoặc một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.

4. Nếu khách hàng chưa đổi được sang sản phẩm khác, Thucphamchucnang360.com sẽ ghi công nợ cho khách hàng trong vòng 20 ngày. Tiền trả hàng của Quý khách sẽ nhận được phiếu ghi nhận số tiền lưu trữ tại Thucphamchucnang360.com. Quý khách có thể sử dụng số tiền này cho lần mua hàng tiếp theo. Trong trường hợp khách hàng không sử dụng hoặc sử dụng số tiền này sau 20 ngày thì công nợ sẽ được tự động xóa bỏ.

5. Trường hợp đổi–trả hàng với nguyên nhân từ phía khách hàng (chọn sai sản phẩm, sai màu, sai khối lượng, sai kích cỡ…).  Nếu khách hàng muốn đổi trả thì:

Phí vận chuyển khách hàng chi trả (cho cả 2 hướng)

Khách hàng phải chịu hoàn toàn rủi ro khi hàng chuyển từ phía khách hàng đến địa điểm đổi hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại Thucphamchucnang360.com. Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của Thucphamchucnang360.com dành cho bạn. Vì thế, chúng tôi cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an tòan, tiện lợi. Cụ thể, thông tin của bạn chỉ dùng để:

Cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website Thucphamchucnang360.com

Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam

Thucphamchucnang360.com cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Tất cả thông tin giao dịch giữa bạn và Thucphamchucnang360.com sẽ được bảo mật qua phần mềm Secure Sockets Layer (SSL) bằng cách mã hóa tất cả thông tin bạn nhập vào.

Tuy nhiên, bạn không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của Thucphamchucnang360.com nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.

Ngoài ra, bạn tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại Thucphamchucnang360.com sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật

Thucphamchucnang360.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Thucphamchucnang360.com, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 04.66.86.00.51 hoặc email: Thucphamchucnang360@gmail.com 

Hình ảnh showroom